Comment mes données personnelles seront-elles protégées ?

La protection de votre vie privée est tout aussi importante pour nous que pour vous. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que vos données soient aussi sécurisées que possible chez nous. Nous sommes heureux de vous informer sur vos droits et sur la manière dont nous traitons vos données. Vous avez des questions ou des suggestions sur la protection des données ? Notre délégué à la protection des données se fera un plaisir d'être à votre disposition personnellement.

 

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Il existe de nombreux types de données personnelles. Les données personnelles désignent les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Il s'agit principalement de données qui permettent de tirer des conclusions sur votre identité, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre adresse e-mail. Par exemple, les données que nous collectons lors de la visite de notre site web et qui ne peuvent pas être associées à vous ne relèvent pas de la définition des données personnelles.

Vous pouvez imprimer ou enregistrer la déclaration de confidentialité en utilisant les fonctionnalités habituelles de votre navigateur.

 

A propos EasyToys

EasyToys est une marque d'EDC Retail B.V., qui appartient à la famille EQOM. Le groupe EQOM possède des boutiques en ligne dans plusieurs pays. EQOM Consumer B.V. (« EC ») et EasyToys s'engagent à protéger et à respecter vos données personnelles.

EasyToys et EC sont toutes deux des sociétés du groupe EQOM et travaillent ensemble pour vous offrir la meilleure expérience client possible, en ligne et hors ligne.

Aux fins de la législation sur la protection des données, EasyToys et EC sont des « responsables conjoints du traitement » de vos données personnelles tel que décrit dans le présent Avis. Cela signifie qu' EasyToys et EC travaillent ensemble et peuvent partager des données entre eux pour vous offrir la meilleure expérience client possible.

Vous pouvez nous contacter à tout moment. Veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous :

Vous trouverez de plus amples informations sur EDC Retail BV ici. Pour les coordonnées, vous pouvez vous rendre sous la rubrique «Service client EasyToys".

 

1. Personne de contact et responsable du traitement

La personne de contact et le responsable du traitement (ci-après : « responsable du traitement ») pour le traitement de vos données à caractère personnel lors de la visite de ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est :

 

EQOM Consumer B.V., immatriculée sous le numéro 92815588 au registre de la Chambre de commerce des Pays-Bas ;

 

EDC Retail B.V.
Phoenixweg 69641 KS VeendamNederland

Téléphone : 0598 690 453 (ci-après dénommé « nous »)

 

Pour toute question relative à la protection des données relative à notre offre en ligne ou à l'utilisation de notre site web, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'helpdesk@easytoys.nl.

 

2. Informations sur le compte et les paiements

2.1 Compte d'utilisateur

Pour tous les clients qui s'inscrivent, nous fournissons un accès direct protégé par mot de passe à leurs données stockées chez nous (compte client). Vous pouvez y consulter des informations sur vos commandes terminées, en cours et à venir, ou corriger ou modifier vos informations enregistrées.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

2.2 Données de paiement

Nous proposons des options de paiement par facture, prépaiement, Sofortüberweisung, Giropay, PayPal et carte de crédit. Nous traitons vos informations de paiement pour traiter les paiements. En fonction du mode de paiement que vous choisissez, nous fournirons vos coordonnées de paiement à la banque ou aux prestataires de services de paiement que nous avons engagés. La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

2.3 Traitement des paiements

Pay.nl

Pour gérer une partie des paiements dans notre boutique en ligne, nous faisons appel au prestataire de services de paiement Pay.nl, Kopersteden 10, 7547 TK Enschede, Pays-Bas. Pay.nl traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, votre adresse IP et vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Pay.nl se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et de partager des données (anonymisées) avec des tiers dans ce contexte. Pay.nl ne conserve pas vos données plus longtemps que ce qui est légalement autorisé sur la base des délais applicables. La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Pay.nl.

 

PayPal

En cas de paiement via PayPal, vos données de paiement seront transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») lors du traitement du paiement. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « Achat sur facture » via PayPal. Le résultat de la vérification de la solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la disponibilité du mode de paiement respectif.

La vérification de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat de la vérification de solvabilité, elles sont basées sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les coordonnées sont incluses, entre autres, dans le calcul des valeurs de score.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris les agences de référence de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal.

 

2.4 Vérification de la croyance

Si vous choisissez de payer à l'achat sur facture, votre solvabilité sera vérifiée sur la base de méthodes mathématiques et statistiques pour votre transaction. À cette fin, nous enverrons vos données personnelles (telles que le nom et l'adresse) et les données relatives à votre commande (telles que l'adresse IP) à Klarna Bank AB (publ) dont le siège social est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, conformément aux dispositions du RGPD.

Aux fins de notre propre vérification d'identité et de solvabilité, Klarna ou des sociétés partenaires engagées par Klarna enverront vos données personnelles à des agences de référence de crédit. Ils reçoivent ensuite des informations de leur part et, si nécessaire, des informations de crédit basées sur des méthodes mathématiques et statistiques, y compris des coordonnées dans le calcul. Nous utilisons les informations que nous recevons sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider en connaissance de cause du mode de paiement (achat sur facture, paiement en plusieurs fois ou prélèvement automatique) que nous pouvons vous proposer. En cas de problèmes de vérification de l'adresse, de vérification de solvabilité négative ou de créances impayées de relations commerciales antérieures, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous proposer les modes de paiement : l'achat sur facture, le paiement en plusieurs fois et le prélèvement automatique dans certaines circonstances. La vérification de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dans lesquelles, entre autres, des données d'adresse sont incluses dans le calcul. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de référence de crédit utilisées dans la politique de confidentialité de Klarna AB.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les modes de paiement qui vous sont proposés sur la base de ce processus automatisé, vous pouvez nous en informer par écrit par e-mail à l'adresse helpdesk@easytoys.nl. Nous reviendrons alors sur notre décision, en tenant compte de votre point de vue.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime à prévenir les défauts de paiement et l'utilisation abusive par des tiers.

 

3. Service à la clientèle

3.1 Nous contacter par email

Vous avez la possibilité de nous contacter via helpdesk@easytoys.nl. Dans ce contexte, en plus de vos coordonnées, nous traitons également le contenu de vos messages et de vos communications avec nous. Nous traitons les données mentionnées ci-dessus exclusivement dans le but de communiquer avec vous.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

3.2 Zendesk

Pour améliorer la communication avec vous, nous utilisons également le programme de chat Zendesk Chat, un service fourni par Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Zendesk »). Si vous avez des questions ou des préoccupations générales ou spécifiques concernant nos produits, le site Web ou notre entreprise, vous pouvez nous envoyer un message via Zendesk. Vous pouvez voir si quelqu'un est en ligne pour répondre directement. Si ce n'est pas le cas, nous répondrons à votre demande immédiatement pendant nos heures d'ouverture. Dans ce contexte, nous traitons les données exclusivement dans le but de communiquer avec vous. Lors de l'utilisation de Zendesk, l'adresse IP du terminal et l'adresse de la sous-page à partir de laquelle vous appelez Zendesk sont enregistrées. L'adresse IP est pseudonymisée. Zendesk utilise également des cookies et des technologies similaires. Les chats exécutés sont enregistrés et stockés.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, s'il s'agit de demandes d'assistance ou de demandes relatives à des produits avant la conclusion d'un éventuel contrat, et dans le cas contraire, l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir le contact avec nos clients et à entretenir les relations avec les clients.

Les données collectées dans ce cadre peuvent être transférées vers un serveur Zendesk aux États-Unis et y être stockées. Dans le cas où des données personnelles sont transférées vers les États-Unis ou d'autres pays tiers, Zendesk a approuvé des règles internes de confidentialité contraignantes conformément à l'article 46(2)(b), à l'article 47 du RGPD et nous avons conclu des clauses contractuelles types avec Zendesk conformément à l'article 46(2)(c) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au point 12 (« Transfert de données vers des pays tiers ») de notre politique de confidentialité.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la Déclaration de confidentialité de Zendesk.

 

4. Newsletter, recommandations de produits et enquêtes auprès des clients

4.1 Newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter, dans laquelle vous recevrez régulièrement des informations gratuites sur notre gamme ou sur nos entreprises partenaires et nous vous informerons d'offres exclusives.

Pour commander notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, ce qui signifie que nous n'enverrons des newsletters par e-mail qu'après que vous ayez confirmé dans notre e-mail de notification que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien. Si vous confirmez votre souhait de recevoir la newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail, l'heure de votre inscription et l'adresse IP utilisée pour l'inscription jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter. Le stockage n'est utilisé que pour l'envoi de la newsletter et pour prouver votre inscription. La base juridique du traitement des données susmentionnées est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

 

4.2 Recommandations de produits

Si vous passez une commande chez nous, nous utiliserons également votre adresse e-mail pour vous envoyer des recommandations de produits susceptibles de vous intéresser ou qui correspondent au produit acheté. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD en relation avec l'article 7, paragraphe 3, de l'UWG, sur la base de notre intérêt à envoyer des offres individuelles.

 

4.3 Avis sur les produits

Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons également votre adresse e-mail pour vous demander d'écrire un avis sur le produit que vous avez acheté. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, justifié par notre intérêt légitime à partager votre expérience avec nos produits avec d'autres clients.

 

4.4 Enquêtes auprès des clients

Si vous passez une commande chez nous, nous utiliserons également votre adresse e-mail pour vous envoyer des enquêtes de clientèle et de satisfaction. Les réponses aux enquêtes sont collectées de manière pseudonyme (anonymisées dans les enquêtes auprès des clients). Nous utiliserons les résultats des enquêtes pour améliorer nos produits et services. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer continuellement nos services.

 

4.5 Possibilité d'opposition

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de l'envoi de newsletters, de recommandations de produits, d'enquêtes auprès des clients et d'enquêtes de satisfaction (ci-après dénommés « e-mails promotionnels »). Un lien de désabonnement correspondant se trouve dans chaque e-mail publicitaire. Un message aux coordonnées mentionnées ci-dessus ou dans l'e-mail (par exemple par e-mail ou par lettre) est également suffisant.

 

4.6.1 Déploiement

Nous utilisons l'outil « Deployteq » d'e-Village B.V., Amertsfoortseweg 10 E, 3712 BC Huis ter Heide Pays-Bas, pour personnaliser et automatiser notre marketing par e-mail. La base juridique de l'utilisation de CanopyDeploy est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt pour le marketing par e-mail contemporain. Nous avons conclu un accord de traitement avec e-Village.

 

4.6.2 SurveyMonkey

Nous faisons appel aux services techniques de SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, Californie 94403, États-Unis (« SurveyMonkey ») pour les enquêtes auprès des clients. La base juridique du traitement des données susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à mener des enquêtes auprès des clients de manière moderne. Dans le cas où des données personnelles sont transférées vers les États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec SurveyMonkey conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet au chiffre 12 (« Transferts de données vers des pays tiers »). Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la Politique de confidentialité de SurveyMonkey.

 

5. Concours, bons d'achat et programme de fidélité

5.1 Correspondances

Si vous décidez de participer à des concours organisés par nous, nous vous demanderons généralement de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Nous traitons les données susmentionnées afin de pouvoir vous informer en cas de victoire et de nous assurer que chaque participant ne participe qu'une seule fois au concours. Dans certains cas, des informations supplémentaires peuvent être requises pour participer au concours (telles que l'âge, etc.). Dans ce cas, vous serez immédiatement informé des données requises pour le match.

Nous utilisons également vos données à des fins d'études de marché et d'opinion. Nous les utilisons de manière anonyme à des fins statistiques uniquement et uniquement pour Sonoma Internet GmbH. Les réponses à votre enquête ne seront pas transmises à des tiers ou publiées. Nous ne stockons pas les réponses à nos sondages ainsi que votre adresse e-mail ou d'autres informations personnelles.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins d'études de marché et d'études d'opinion, en tout ou en partie, sans encourir d'autres frais que les frais d'expédition selon les tarifs de base. Une communication par SMS aux coordonnées susmentionnées (par exemple e-mail, fax, lettre) suffit à cet effet. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désabonnement dans chaque e-mail d'enquête.

La base juridique du traitement susmentionné est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

 

5.2 Cartes-cadeaux

Si vous êtes intéressé par une offre de carte-cadeau de Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (« Sovendus ») et clique sur la bannière du chèque-cadeau, votre titre, votre nom et votre adresse e-mail seront transmis à Sovendus sous forme cryptée afin de préparer le chèque-cadeau. Avant ce transfert, l'adresse IP est déjà transmise, qui est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement anonymisée après sept jours. De plus, à des fins de facturation, nous envoyons à Sovendus des numéros de commande pseudonymisés, la valeur de la commande avec la devise, l'ID de session, le code promo et l'horodatage.

La base juridique du traitement tel que décrit ci-dessus est l'article 6 al. 1 let. b RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les déclarations de confidentialité en ligne de Sovendus.

 

5.3 Programme de points de fidélité

En créant un compte utilisateur, vous participez automatiquement à notre programme de points de fidélité.

Par conséquent, en plus de votre adresse e-mail et de votre nom, nous traitons également les données de vos achats (données d'achat et de commande, par exemple date, produit, numéro de produit, quantité, prix).

Les données collectées sont nécessaires à la mise en œuvre de notre programme de points de fidélité. Nous pouvons envoyer votre solde de points actuel ou des promotions spéciales liées au programme de points à votre adresse e-mail si vous y avez consenti.

En traitant les données relatives à vos achats, nous pouvons vous attribuer les points de fidélité qui en résultent et les stocker dans votre solde de points. Vous trouverez plus de détails sur la structure de notre programme de points de fidélité dans nos conditions générales.

La base juridique du traitement tel que décrit ci-dessus est l'article 6 al. 1 s. 1 let. b) du RGPD.

 

6. Données de l'appareil et d'accès et création de fichiers journaux

À chaque utilisation de notre site web, nous collectons automatiquement les données que votre navigateur transmet pour permettre votre visite sur le site web. Il s'agit notamment de :

  • Nom de domaine ou adresse IP du terminal demandeur
  • Demande de fichier du client (nom de fichier et URL)
  • Code de réponse HTTP
  • Date et durée de la visite
  • Adresse du site web consulté et du site web demandeur

Le traitement des données est nécessaire pour permettre la visite du site web et pour assurer la fonctionnalité et la sécurité permanentes de nos systèmes. Les données susmentionnées sont également stockées temporairement dans des fichiers journaux internes aux fins décrites ci-dessus, afin de fournir des informations statistiques sur l'utilisation de notre site web, de développer davantage notre site web en ce qui concerne le comportement d'utilisation de nos visiteurs (par exemple, si la proportion d'appareils mobiles avec lesquels les pages sont consultées augmente) et de maintenir notre site web en général.

La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est l'article 6 al. 1 let. b du RGPD.

 

7. Utilisation de cookies et de technologies similaires

Ce site Web utilise des cookies et des technologies similaires (collectivement dénommés « outils »), qui sont fournis par nous ou par des tiers. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil par le navigateur. Les cookies ne sont pas utilisés pour exécuter des programmes ou charger des virus sur votre ordinateur. Ils permettent une navigation confortable sur Internet : lorsque vous visitez à nouveau le site web, le cookie stocké est transféré au serveur web. Par exemple, les marchandises que vous avez placées dans votre panier sont enregistrées, de sorte que vous pouvez facilement reprendre vos achats là où vous les avez laissés la prochaine fois.

Des technologies similaires incluent le stockage Web (stockage local/de session), les empreintes digitales, les balises ou les pixels. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies et les technologies similaires par défaut. Cependant, vous pouvez généralement ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou technologies similaires ou pour ne les stocker que sur la base d'un consentement préalable. Si vous refusez les cookies ou les technologies similaires, il se peut que toutes nos offres ne fonctionnent pas correctement pour vous.

Vous trouverez un aperçu détaillé des cookies et des outils que nous utilisons ici : https://support.easytoys.nl/hc/nl/articles/11277582319261-Cookiebeleid

 

7.1 Base juridique et abrogation

Base juridique

Nous utilisons des outils nécessaires au fonctionnement du site web sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, point f) du RGPD afin de vous permettre d'utiliser notre site web de manière plus confortable et plus personnelle et de le faire gagner le plus de temps possible. Dans certains cas, ces outils peuvent également être nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, auquel cas le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, point b) du RGPD.

Nous n'utilisons des cookies facultatifs et des technologies similaires à des fins de marketing et d'analyse que si vous nous avez donné votre consentement au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et, le cas échéant, au transfert de données vers des pays tiers conformément à l'article 49, paragraphe 1, point 1, point a) du RGPD via notre bannière de consentement. Les risques liés au transfert de données vers des pays tiers sont décrits au point 12 (« Transfert de données vers des pays tiers »). L'accès et le stockage des informations sur le terminal sont basés sur les lois d'application de la directive ePrivacy des États membres de l'UE.

 

Obtention de votre consentement

Notre site Web utilise l'outil One Trust fourni par OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Londres, Angleterre, EC 1M 4JN (« One Trust ») pour recueillir et gérer les consentements et les retraits. Si vous prenez une décision dans la bannière de consentement, un cookie sera défini pour enregistrer votre approbation ou votre refus. Nous définissons ce cookie techniquement nécessaire sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de documenter votre consentement. Dans ces cas, l'accès et le stockage des informations sur le terminal sont absolument nécessaires et sont basés sur les lois d'application de la directive ePrivacy des États membres de l'UE. Si vous supprimez vos cookies, nous vous demanderons à nouveau votre consentement lors d'une visite ultérieure.

Retrait de votre consentement ou modification de votre sélection

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment ou ajuster la sélection des outils. Vous trouverez plus d'informations sur la procédure à suivre dans le lien suivant :Cookiebeleid - EasyToys.

 

7.2 Outils nécessaires

Nous utilisons certains outils pour activer les fonctions de base de notre site Web (« outils nécessaires »). Sans ces outils, nous ne serions pas en mesure d'offrir notre service. Par conséquent, les outils nécessaires sont utilisés sans consentement sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, ou pour exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.

 

Cookies Eigen

Nous utilisons en particulier nos propres cookies nécessaires · pour l'authentification de connexion,· pour l'équilibrage de charge,· pour enregistrer vos paramètres de langue,· pour vous inscrire que vous avez vu une information publiée sur notre site Web - afin qu'elle ne s'affiche plus lors de votre prochaine visite sur le site Web.

Pour améliorer notre site web, nous utilisons diverses technologies pour améliorer notre site web, analyser le comportement des utilisateurs et évaluer les données associées. Les données collectées peuvent inclure, en particulier, l'adresse IP du terminal, la date et l'heure de l'accès, le numéro d'identification d'un cookie, l'identifiant de l'appareil mobile et des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation. Cependant, les données collectées ne sont stockées que sous pseudonyme, de sorte qu'aucune conclusion directe ne peut être tirée sur les individus.

Dans la section suivante, nous aimerions expliquer ces technologies et les fournisseurs utilisés pour celles-ci.

 

Quels sont les outils techniquement nécessaires ?

Les outils suivants sont absolument nécessaires à l'utilisation de notre service pour des raisons techniques. Ils garantissent que notre service est sûr et fonctionnel.

 

Gestionnaire de balises Google

Notre site Web utilise Google Tag Manager, qui est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse et pour tous les autres utilisateurs de Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis (collectivement « Google »). Le Tag Manager est utilisé pour gérer des outils de suivi et d'autres services, appelés balises de site Web. Une balise est un élément qui est placé dans le code source de notre site web afin de collecter, par exemple, des données d'utilisation prescrites. Le Google Tag Manager s'occupe de l'activation d'autres balises qui peuvent à leur tour collecter des données. Les données sont en partie stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle continuera à s'appliquer à toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Google Tag Manager fonctionne sans l'utilisation de cookies. La base juridique de l'utilisation de Google Tag Manager est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt à une gestion efficace des outils que nous utilisons.

Les données sont partiellement traitées sur un serveur de Google aux États-Unis. Dans le cas où des données personnelles sont transférées vers les États-Unis ou d'autres pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec Google conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c du RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 12 (« Transferts de données vers des pays tiers »).

Pour plus d'informations, consultez les informations sur le gestionnaire de balises de Google.

 

Une seule fiducie

Pour obtenir et gérer les consentements aux cookies, nous utilisons l'outil One Trust (voir ci-dessus). À l'aide de cet outil, le consentement peut être donné pour tous, individuellement ou aucun traitement de données via les cookies. Lors de votre visite sur notre site web, vos consentements ou retraits, l'installation de cookies, votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, votre appareil et l'heure de votre visite seront transférés à One Trust. En outre, One Trust utilise un cookie nécessaire pour stocker vos consentements et retraits. Si vous y consentez, des informations sur le navigateur, le pays et le type d'appareil sont également stockées.

Ce traitement des données est nécessaire pour vous fournir la solution de gestion des cookies légalement requise et pour nous conformer à nos obligations de documentation. La base juridique de l'utilisation de One Trust est l'article 6(1)(f) du RGPD, sur la base de notre intérêt à nous conformer aux exigences légales pour la gestion des consentements aux cookies.

Les données sont transférées dans le monde entier. Dans le cas du transfert de données personnelles vers les États-Unis ou d'autres pays tiers, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec One Trust conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 12 (« Transfert d'informations vers des pays tiers ») de la politique de confidentialité de One Trust.

Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de One Trust.

 

7.3 Quels cookies d'analyse et de marketing utilisons-nous ?

Nous utilisons également des outils à des fins d'analyse et de publicité (« outils de marketing »). Certaines des données d'accès générées lors de l'utilisation de notre site Web sont utilisées pour la publicité basée sur les intérêts. L'analyse et l'évaluation de ces données d'accès nous permettent d'afficher des publicités personnalisées sur notre site web et sur les sites web d'autres fournisseurs qui correspondent à vos intérêts et besoins réels.

Dans la section suivante, nous aimerions expliquer plus en détail ces technologies et les fournisseurs utilisés. Les données collectées peuvent notamment inclure : l'adresse IP de l'appareil ; le numéro d'identification d'un cookie ; l'identifiant de l'appareil mobile ; URL de référence (page visitée précédemment) ;· Pages visitées (date, heure, URL, titre, durée du séjour) ; Fichiers téléchargés ; Liens cliqués vers d'autres sites Web ; Le cas échéant, l'atteinte de certains objectifs (conversions) ; Informations techniques : système d'exploitation ; le type, la version et la langue du navigateur ; le type, la marque, le modèle et la résolution de l'appareil ; Emplacement approximatif (pays et éventuellement ville).

Cependant, les données collectées ne sont stockées que sous forme pseudonyme, de sorte qu'aucune conclusion directe ne peut être tirée sur les personnes.

 

ADITION

Notre site web utilise les services de Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, D-79106 Fribourg-en-Brisgau (« ADITION »). ADITION utilise des cookies pour optimiser l'affichage des annonces placées par les clients d'ADITION pour les utilisateurs.

Il s'agit, par exemple, de la fréquence maximale à laquelle un utilisateur verra une annonce. En outre, ADITION utilise les informations stockées des cookies dans des cas individuels pour des évaluations statistiques. ADITION ne stocke aucune information telle que le nom, les adresses e-mail ou d'autres données personnelles en plaçant des cookies. Les informations comprennent des informations techniques telles que la fréquence d'affichage des annonces et la date à laquelle elles ont été affichées, le navigateur utilisé ou le système d'exploitation installé. Toutes les données stockées sont stockées sur des serveurs en Allemagne. De plus, ADITION répond à toutes les exigences du P3P (Privacy Preferences Project).

L'adresse IP transmise d'un appareil utilisateur est entièrement anonymisée et utilisée pour former des réseaux domestiques. Dans les réseaux domestiques, les appareils connectés à Internet, tels que les ordinateurs, les téléphones, les téléviseurs connectés et autres, peuvent être reconnus et les données d'utilisation collectées sur les différents appareils peuvent être combinées à partir des sites Web. Les informations obtenues ne permettent pas de déterminer les données personnelles ou une localisation spécifique des utilisateurs. Une identification personnelle des utilisateurs est donc exclue.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'ADITION.

 

Affilinet / Awin / Plan Webmaster / Fenêtre Digitale

Le site web participe aux programmes partenaires d'Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (« Affilinet »), un service d'intégration de publicités sous forme de liens texte, de liens d'images, de bannières ou de champs de saisie. Affilinet utilise des cookies et des technologies similaires pour vous montrer des publicités pertinentes. Affilinet utilise également ce que l'on appelle des balises Web (images invisibles). Cela permet d'évaluer des données telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations collectées par les cookies et les balises Web concernant l'utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur Affilinet et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Affilinet aux partenaires contractuels d'Affilinet. Cependant, Affilinet ne fusionnera pas votre adresse IP avec d'autres données que vous stockez.

Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Affilinet.

 

Google Ads

Notre site Web utilise le service « Google Ads », qui est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande pour les utilisateurs de l'Espace économique européen et de la Suisse et par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis pour tous les autres utilisateurs.

Dans le cas de Google Ads, les actions des clients que nous définissons sont enregistrées et analysées au moyen du « Google Ads Conversion Tracking » (par exemple, les clics sur une annonce, les pages vues, les téléchargements). Nous utilisons le « remarketing Google Ads » pour diffuser des annonces personnalisées pour nos produits sur les sites Web partenaires de Google. Les deux services utilisent des cookies et des technologies similaires. Les données collectées dans ce cadre peuvent être transférées par Google vers un serveur aux États-Unis et y être stockées. Dans le cas du transfert de données personnelles vers les États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles types avec Google pour l'évaluation des données.

Si vous utilisez un compte Google, en fonction des paramètres de votre compte Google, Google peut associer votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google et utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces. Si vous ne souhaitez pas cette connexion à votre compte Google, il est nécessaire que vous vous déconnectiez de Google avant de visiter notre site Web.

Si vous n'avez pas consenti à l'utilisation de Google Ads, Google ne diffusera que des annonces générales qui n'ont pas été sélectionnées sur la base des informations collectées à votre sujet sur ce site Web. En plus de retirer votre consentement, vous avez également la possibilité de désactiver les annonces personnalisées dans les paramètres des annonces de Google.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google Ireland Limited pour l'utilisation de Google Ads. Dans le cas du transfert de données à caractère personnel de Google Ireland Limited vers les États-Unis, Google Ireland Limited et Google LLC ont conclu des clauses contractuelles types (décision d'exécution (UE) 2021/914, module 3) conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD. En outre, nous obtenons également votre consentement exprès conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD pour le transfert de vos données vers des pays tiers. Les cookies suivants sont définis par Google :· « _gcl_au » pendant 90 jours· « _gcl_aw » pendant 90 joursVous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique d'utilisation des données et de confidentialité de Google.

 

Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Selon Google, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, est la personne de contact pour toutes les questions de confidentialité. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser et améliorer le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Google traitera les informations collectées dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants de sites Web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Les données collectées de cette manière peuvent être transférées par Google à un serveur aux États-Unis à des fins d'évaluation et de stockage. Nous avons sélectionné les paramètres de confidentialité suivants pour Google Analytics :Anonymisation de l'adresse IP (raccourcissement de l'adresse IP avant l'évaluation afin qu'aucune conclusion ne puisse être tirée sur votre identité)Fonctionnalités publicitaires désactivées (y compris le reciblage d'audience via GA Audience)Annonces personnalisées désactivéesSuivi multi-appareils désactivé (Google Signals)Partage de données désactivé avec d'autres produits et services GoogleLes données suivantes sont traitées par Google Analytics : Adresse IP anonymisée ; URL de référence (page pré-visitée) ; Pages visitées (date, heure, URL, titre, durée du séjour) ; Fichiers téléchargés ; Liens cliqués vers d'autres sites Web ; Tous les objectifs atteints (conversions) ; Informations techniques : système d'exploitation ; le type, la version et la langue du navigateur ; le type, la marque, le modèle et la résolution de l'appareil ; Localisation approximative (pays et éventuellement ville, sur la base d'une adresse IP anonyme). Google Analytics utilise les cookies suivants aux fins indiquées avec la durée de stockage correspondante :· « _ga » pendant 2 ans et « _gid » pendant 24 heures (à la fois pour la reconnaissance et la différenciation des visiteurs du site web par un identifiant d'utilisateur) ;· « _gat » pendant 1 minute (pour réduire les requêtes vers les serveurs de Google) ;· Éventuellement « IDE » pendant 13 mois (cookie tiers pour la reconnaissance et la différenciation des visiteurs du site web par un identifiant d'utilisateur, pour l'enregistrement de l'interaction avec les publicités et dans le cadre de la lecture de publicités personnalisées).

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google pour l'utilisation de Google Analytics et, en cas de transfert de données personnelles vers les États-Unis ou d'autres pays tiers, des clauses contractuelles types. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à la section 12 (« Transfert de données vers des pays tiers ») de la politique de confidentialité de Google.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Google.

 

Google Optimize

Google Optimize est utilisé conjointement avec Google Analytics. Cela signifie que Google Optimize utilise les mêmes cookies que Google Analytics. Il s'agit d'un outil de test qui nous aide à améliorer notre site web pour vous. L'interlocuteur pour toutes les questions est à nouveau Google. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans la section Google Analytics.

 

Hot Jar

Hotjar est un outil d'analyse qui nous permet d'évaluer votre comportement en ligne. Grâce aux données collectées, nous pouvons améliorer la fonctionnalité et la convivialité de notre site web et ainsi augmenter notre taux de conversion.

Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de HotJar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

 

Clarity

Microsoft Clarity est un système de suivi du parcours client qui capture les mouvements et les interactions des visiteurs sur un site web. Le but ultime de ces informations/données est d'analyser les données pour l'optimisation du site web.


Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Clarity (qui fait partie de Microsoft) : https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy

 

Dynamic Yield

Nous utilisons Dynamic Yield, un service de personnalisation pour les clients. Dynamic Yield utilise des cookies et d'autres technologies pour enregistrer et analyser les mouvements et les interactions des visiteurs sur notre site Web. Ces informations sont ensuite utilisées pour optimiser notre site Web et fournir un contenu et des offres personnalisés en fonction des intérêts et des préférences de chaque utilisateur.

Dynamic Yield traite les données personnelles en notre nom en tant que responsable du traitement des données. Il peut s'agir de données telles que les adresses IP, les informations sur l'appareil et le navigateur, les pages visitées et les interactions avec le site Web.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Dynamic Yield pour nous assurer qu'ils ne traitent vos données personnelles que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

 

Vimeo

Nous utilisons Vimeo, une plate-forme vidéo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis. Lorsque vous regardez une vidéo sur notre site Web qui a été téléchargée ou intégrée à partir de Vimeo, certaines données vous concernant sont traitées par Vimeo. Cela inclut des informations sur les vidéos que vous regardez et votre adresse IP.

Vimeo peut également utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec les vidéos diffusées sur notre site Web. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Vimeo pour plus d'informations sur les informations spécifiques collectées par Vimeo et sur la manière dont elles sont utilisées.

Nous avons conclu un accord avec Vimeo pour nous assurer que vos données personnelles ne sont traitées que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

 

Étoile gauche

Sur cette page, nous utilisons la technologie de suivi de Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hambourg, pour comprendre, mesurer et visualiser les partenariats et les canaux publicitaires. Il s'agit d'une fonctionnalité permettant de mesurer l'efficacité des mesures publicitaires correspondantes. En outre, les données nous permettent d'attribuer les résultats publicitaires à régler avec les partenaires publicitaires associés. Lorsque vous cliquez sur l'intégration d'une annonce, des cookies sont stockés dans votre navigateur et sont lus en cas de transaction. À chaque point de contact, votre navigateur envoie une requête HTTP (requête) au serveur de Linkster, transférant certaines informations. Ces informations comprennent l'URL du site Web sur lequel le matériel publicitaire est placé (URL de référence), l'identifiant du navigateur (agent utilisateur) de votre appareil (y compris des informations sur le type d'appareil et le système d'exploitation), l'adresse IP de l'appareil (cette adresse IP est anonymisée et hachée par nos soins avant l'enregistrement), l'en-tête HTTP (paquet de données contenant diverses informations techniques envoyé automatiquement par votre navigateur),  l'heure de la demande et, s'il a déjà été stocké sur l'appareil, le cookie avec son contenu.

La technologie de suivi stocke des cookies sur votre appareil pour documenter les actions. Un identifiant anonyme à 24 chiffres est stocké dans le cookie. Les données sont stockées de manière cryptée dans notre base de données sur le serveur et sont liées à cet ID.

Il s'agit notamment d'informations sur les derniers points de contact (c'est-à-dire le moment où une création particulière a été diffusée ou sur laquelle un utilisateur a cliqué depuis un appareil). Les points de contact stockés peuvent être fusionnés dans un parcours client si nécessaire. En cas de demande de promotion, le numéro de commande et la valeur de votre panier sont généralement également transférés et stockés par nos soins. En outre, les valeurs suivantes peuvent être transférées et stockées : votre numéro de client, les caractéristiques de vos nouveaux clients, votre âge et votre sexe, ainsi que les informations que vous avez fournies dans le cadre d'une enquête auprès des clients.

Les cookies stockés par Linkster GmbH seront supprimés au plus tard après 30 jours. Les informations qui nous sont fournies et les cookies ont pour seul but d'attribuer correctement le succès du matériel publicitaire et la facturation associée et sont justifiés par nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés dans votre navigateur, vous pouvez le faire en utilisant les paramètres appropriés du navigateur. Vous pouvez désactiver l'enregistrement des cookies dans votre navigateur via les Outils/Options Internet, le limiter à certains sites Web ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous pouvez vous attendre à un affichage limité des offres en ligne et à un guidage limité de l'utilisateur. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations stockées seront supprimées de votre appareil.

La collecte et le traitement des données de suivi peuvent également être désactivés en cliquant sur le lien TrackingOpt-out suivant : https://trck.linkster.co/privacy-optout.do

Accès à vos données : https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do

Vous pouvez trouver les cookies spécifiques utilisés par notre technologie de suivi dans la liste suivante :TRS : Identifiant unique à 24 chiffres (ID) pour le suivi des partenariats. Ce cookie est stocké dans le navigateur du client et identifie les enregistrements de base de données qui contiennent les données du point de contact. TRSCJ : Cookie de secours contenant les données de point de contact rudimentaires pour le suivi des partenariats. Ce cookie contient toutes les données de point de contact cryptées dans le navigateur du client.
trs_db_optout : Lorsque vous cliquez sur le lien Désactivation du suivi, un cookie spécial est écrit qui désactive le suivi dans le navigateur Web actuel de l'appareil. Cependant, le suivi sera réactivé une fois que vous aurez supprimé le cookie TrackingOpt-out.

Nous avons conclu un accord de traitement avec Linkster.

 

Microsoft Advertising (ancien Bing Ads)

Notre site Web utilise Microsoft Advertising, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis (« Microsoft »). Microsoft utilise des cookies et des technologies similaires pour vous montrer des publicités pertinentes. L'utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites Web partenaires de diffuser des publicités basées sur des visites précédentes sur nos sites Web ou sur d'autres sites Web sur Internet. Les données collectées dans ce cadre peuvent être transférées par Microsoft vers un serveur aux États-Unis à des fins d'évaluation et de stockage.

Vous pouvez empêcher Microsoft de collecter et de traiter les données générées par les cookies qui se rapportent à votre utilisation du site Web en désactivant la publicité personnalisée sur la page de désactivation de Microsoft. Veuillez noter que dans ce cas, la procédure d'opposition doit être suivie à nouveau après la suppression de tous les cookies de votre navigateur ou lors de l'utilisation ultérieure d'un autre navigateur et/ou profil.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Microsoft. Nous avons conclu un accord de traitement avec Microsoft.

 

Taboola

Ce site Web utilise la technologie de découverte de contenu de Taboola Europe Limited, Oneustonsq 40 Melton Street, 13th Floor, Londres, Grande-Bretagne (« Taboola »), pour vous recommander d'autres contenus en ligne susceptibles de vous intéresser. Pour guider ces recommandations, Taboola collecte des informations sur votre appareil et votre comportement sur ce site Web (et sur d'autres sites Web partenaires) par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Taboola.

 

Tectumedia

Ce site web utilise les services de tectumedia GmbH, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (« Tectumedia ») pour le suivi des conversions, en particulier l'analyse des informations sur les transactions et les pages consultées. En outre, les services sont utilisés à des fins de ciblage pour afficher des publicités plus pertinentes et utiles.

Lors de l'utilisation des services Tectumedia, vos données personnelles seront partagées avec les prestataires de services supplémentaires suivants :MDSP GmbH, Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Allemagne : www.m-dsp.com
M,P,NEWMEDIA, GmbH, Hindenburgstraße 45, 71638 Ludwigsburg : www.mp-newmedia.com
Outbrain Inc., 39 W, 13th St, New York 10011, États-Unis : www.outbrain.com
Tisoomi GmbH, Gänsemarkt 31, 20354 Hambourg, Allemagne : www.tisoomi.com
Twiago GmbH, Charlottenstraße 61, 51149 Cologne, Allemagne : www.twiago.com
Quantcast International Limited, Lower Mercer Street, 1er étage, Dublin 2, Irlande : www.quantcast.com
Verizon Communications Inc., 1095 Avenue of the Americas, New York, NY 10036, États-Unis : www.verizon.com

 

Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pour le faire pendant ou après votre commande en cochant une case correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettrons votre adresse e-mail pour le rappel de soumettre un avis sur votre commande à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (« Trusted Shops »),  afin qu'ils puissent vous rappeler la possibilité de laisser un avis par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment ici ou en envoyant un message à l'option de contact mentionnée ci-dessus ou directement à Trusted Shops. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Trusted Shops.

 

Sleeknote

Nous utilisons Sleeknote, un outil de création de pop-ups et de formulaires d'inscription sur notre site web. Sleeknote peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec les fenêtres contextuelles et les formulaires de notre site Web. Cela inclut des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les interactions avec notre site Web.

Sleeknote traite les données personnelles en notre nom en tant que responsable du traitement. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Sleeknote pour nous assurer qu'ils ne traitent vos données personnelles que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

Les données collectées par Sleeknote sont utilisées pour optimiser nos efforts de marketing et fournir un contenu et des offres personnalisés en fonction des intérêts et des préférences de chaque utilisateur. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails à tout moment en suivant le lien au bas de chaque e-mail ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans le présent avis de confidentialité.

En utilisant notre site Web et en fournissant vos données personnelles, vous consentez à l'utilisation de Sleeknote comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

 

Outbrain

Nous utilisons Outbrain, une plateforme de publicité en ligne qui affiche des publicités sur notre site Web et sur d'autres sites Web tiers. Outbrain peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec les publicités affichées sur notre site Web. Cela inclut des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les interactions avec notre site Web.

Outbrain traite les données personnelles en notre nom en tant que responsable du traitement des données. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Outbrain pour nous assurer qu'ils ne traitent vos données personnelles que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

Les données collectées par Outbrain sont utilisées pour optimiser nos efforts de marketing et fournir un contenu et des offres personnalisés en fonction des intérêts et des préférences de chaque utilisateur. Vous pouvez vous désabonner de la publicité d'Outbrain à tout moment en suivant les instructions de la publicité ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans le présent avis de confidentialité.

En utilisant notre site Web et en fournissant vos informations personnelles, vous consentez à l'utilisation d'Outbrain comme décrit dans le présent avis de confidentialité.

 

DPG Media

Nous utilisons les services de DPG media pour placer des publicités sur notre site Web. DPG media peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur vos interactions avec les publicités affichées sur notre site Web. Cela inclut des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et les interactions avec notre site Web.

DPG media traite les données personnelles en notre nom en tant que responsable du traitement. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec DPG media pour nous assurer qu'ils ne traitent vos données personnelles que conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

Les données collectées par DPG media sont utilisées pour optimiser nos efforts de marketing et fournir un contenu et des offres personnalisés en fonction des intérêts et des préférences de chaque utilisateur. Vous pouvez vous désabonner de la publicité de DPG media à tout moment en suivant les instructions de la publicité ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la présente déclaration de confidentialité.

En utilisant notre site Web et en fournissant vos données personnelles, vous consentez à l'utilisation des médias DPG comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

 

8. YouTube avec une protection complète des données

Ce site Web contient des vidéos de YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendue. Selon YouTube, cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu'ils ne regardent la vidéo. Toutefois, le transfert de données à des partenaires YouTube n'est pas nécessairement exclu par le mode de protection des données étendu. Par exemple, YouTube, que vous regardiez une vidéo ou non, se connecte au réseau Google DoubleClick.

Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Dans ce processus, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

En outre, après que vous avez commencé à regarder une vidéo, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette façon, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir la fraude. Il est possible d'initier un traitement ultérieur des données après le démarrage d'une vidéo YouTube sur laquelle nous n'avons aucune influence. L'utilisation de YouTube est dans l'intérêt de la fonctionnalité de notre site Web, de la présentation d'informations essentielles sur les produits aux clients et d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de confidentialité à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

 

9. Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous avons une présence en ligne sur les réseaux sociaux afin de communiquer avec les clients et les parties intéressées et de les informer sur nos produits et services.

En règle générale, les données des utilisateurs sont traitées par les réseaux sociaux respectifs à des fins d'études de marché et de publicité. Ainsi, des profils d'utilisateurs peuvent être créés en fonction des intérêts des utilisateurs. À cette fin, des cookies et d'autres identifiants sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Sur la base de ces profils d'utilisateurs, des publicités sont placées, par exemple, sur les réseaux sociaux, mais aussi sur des sites web tiers.

Dans le cadre du fonctionnement de notre présence en ligne, nous pouvons avoir accès à des informations telles que des statistiques sur l'utilisation de notre présence en ligne, qui sont fournies par les réseaux sociaux. Ces statistiques sont agrégées et peuvent inclure, en particulier, des informations démographiques et des données sur l'interaction avec notre présence en ligne et les messages et contenus diffusés. Vous trouverez ci-dessous des détails et des liens vers les données des réseaux sociaux auxquels nous avons accès en tant qu'exploitant de la présence en ligne.

La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à informer efficacement les utilisateurs et à communiquer avec les utilisateurs, ou l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour rester en contact avec nos clients et les informer, ainsi que pour effectuer des mesures précontractuelles avec les futurs clients et les parties intéressées.

La base juridique du traitement des données effectué par les réseaux sociaux eux-mêmes se trouve dans les déclarations de confidentialité des réseaux sociaux respectifs. Sous les liens ci-dessous, vous trouverez également plus d'informations sur les opérations de traitement des données respectives et les possibilités d'opposition. Nous attirons votre attention sur le fait que les demandes de protection des données peuvent être soumises de la manière la plus efficace au fournisseur respectif du réseau social, car seuls ces fournisseurs ont accès aux données et peuvent prendre directement les mesures appropriées. Vous trouverez ci-dessous une liste d'informations sur les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents en ligne.

 

10. Marché Amazon

Nous proposons également nos produits sur la place de marché Amazon. Veuillez noter que nous n'avons aucune influence sur les conditions d'utilisation des places de marché et des services proposés, et que nous n'avons qu'une influence limitée sur le traitement de leurs données. Par conséquent, veuillez vérifier attentivement les informations que vous nous fournissez via Amazon. Nous déclinons toute responsabilité quant au comportement des exploitants des places de marché et des autres utilisateurs, ainsi que des tiers qui peuvent coopérer avec les exploitants des places de marché ou également utiliser leurs services. En général, nous ne recevons des places de marché que les données nécessaires à l'expédition du produit acheté.

Veuillez vous référer aux déclarations de confidentialité des places de marché respectives pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les places de marché, ainsi que vos droits et options en matière de protection de votre vie privée. Amazon est exploité par Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, États-Unis (« Amazon »). Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet dans les déclarations de confidentialité d'Amazon.

 

11. Destinataires des données

Nous ne fournissons les données que nous collectons que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou à la fourniture des fonctionnalités techniques du site web, ou s'il existe une autre base juridique pour la fourniture des données.

En principe, nous traitons vos données nous-mêmes. Cependant, nous faisons également appel à des prestataires de services. Outre les prestataires de services mentionnés dans la présente Politique de confidentialité, il peut s'agir, en particulier, de centres de données qui stockent notre site Web et nos bases de données, de prestataires de services informatiques qui assurent la maintenance de nos systèmes et de sociétés de conseil. Lorsque nous fournissons des informations à des fournisseurs de services, ceux-ci ne peuvent les utiliser que pour exécuter leurs fonctions. Les prestataires de services ont été soigneusement sélectionnés et engagés par nos soins. Ils sont liés contractuellement par nos instructions, ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les droits des personnes concernées et sont régulièrement contrôlés par nos soins.

En outre, dans le cadre de demandes des autorités, de décisions de justice et de procédures judiciaires, des données peuvent être fournies si cela est nécessaire pour l'application ou la défense des droits.

Si EasyToys charge des tiers de collecter, de traiter et d'utiliser des données dans le cadre du traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD, cela ne se fera également que conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.

 

Prestataires de services d'expédition et entreprises de logistique

Pour la livraison de vos commandes, nous travaillons avec des sociétés de transport tierces (par exemple DHL). Ces prestataires de services reçoivent de notre part les données nécessaires à l'exécution du contrat, afin que vos commandes arrivent en toute sécurité à votre porte et que vous puissiez suivre l'expédition via le code de suivi. Il s'agit notamment de votre nom, de votre adresse e-mail et, si vous nous l'avez fournie, de votre numéro de téléphone. Les données sont utilisées exclusivement pour l'exécution de la commande d'expédition ou de logistique. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous pouvez à tout moment supprimer votre numéro de téléphone de votre compte client.


12. Transfert de données vers des pays tiers

Comme expliqué dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons les services de fournisseurs qui sont en partie situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen) ou qui y traitent des données personnelles, c'est-à-dire des pays dont le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de l'Union européenne. Si tel est le cas et que la Commission européenne n'a pas pris de décision d'adéquation (article 45 du RGPD) pour ces pays, nous avons pris des mesures appropriées pour garantir un niveau adéquat de protection des données pour tout transfert de données. Cela inclut, entre autres, les clauses contractuelles types de l'Union européenne ou les réglementations internes contraignantes en matière de protection des données.

Si cela n'est pas possible, nous basons le transfert de données sur des exceptions à l'article 49 du RGPD, en particulier votre consentement exprès ou la nécessité du transfert pour l'exécution d'un contrat ou de mesures préalables.

Si un transfert vers un pays tiers est prévu et qu'il n'existe pas de décision d'adéquation ou de garanties appropriées, il existe une possibilité et un risque que les autorités du pays tiers concerné (par exemple, les services secrets) accèdent aux données transférées à des fins de collecte et d'analyse, et que l'applicabilité de vos droits en tant que personne concernée ne puisse être garantie. Lorsque vous obtenez votre consentement via le bandeau de cookies, vous en serez également informé.

 

13. Durée de conservation

En général, nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous avons collecté les données. Nous supprimerons alors les données immédiatement, à moins que nous n'en ayons encore besoin jusqu'à l'expiration du délai de prescription légal à des fins de preuve dans le cadre d'actions civiles ou en raison d'obligations légales de conservation.

À des fins de preuve, nous devons conserver les données contractuelles pendant trois ans après la fin de l'année au cours de laquelle la relation commerciale avec vous a pris fin. Toute réclamation sera prescrite conformément au délai de prescription légal au plus tôt à ce moment-là.

Même après cela, nous devons toujours conserver certaines de vos données pour des raisons comptables. Cela est exigé par les obligations légales en matière de documentation qui peuvent découler du Code de commerce, du Code des impôts, de la loi sur les banques, de la loi sur le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (prévention) et de la loi sur le commerce des valeurs mobilières. Les durées de conservation des documents qui y sont prescrites varient de deux à dix ans.

 

14. Vos droits

Vous disposez des droits légaux suivants en matière de protection des données dans les conditions légales respectives :Droit à l'information (art. 15 RGPD, § 34 BDSG)Droit à l'effacement (art. 17 RGPD, § 35 BDSG)Droit de rectification (art. 16 RGPD, § 34 BDSG)Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)Droit de révoquer le consentement (art. 7,   paragraphe 3 du RGPD)Droit d'opposition à certaines activités de traitement des données (article 21 du RGPD)

Pour exercer vos droits décrits ici, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées fournies sous « Personne de contact et responsable du traitement ». Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente pour nous.

 

15. Sécurité des données

Nous avons pris des mesures techniques de pointe pour assurer la sécurité des données, en particulier pour protéger vos données personnelles contre les risques liés à la transmission de données et à l'accès par des tiers. Ceux-ci sont toujours adaptés à l'état actuel de la technique. Pour sécuriser les données personnelles que vous avez fournies sur notre site Web, nous utilisons le protocole TLS (Transport Layer Security), qui crypte les informations que vous avez saisies.

 

16. Modifications de la politique de confidentialité

De temps à autre, nous mettons à jour cette politique de confidentialité, par exemple lorsque nous modifions notre site Web ou lorsque les exigences légales changent.

 

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