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EasyToys offre au moins 30 jours de garantie sur tous les articles que vous achetez chez nous.

Pour certains articles, une garantie prolongée du fabricant s'applique. Le terme et le contenu de cette garantie du fabricant figurent, le cas échéant, dans les instructions d'utilisation de l'article.

Une éventuelle garantie du fabricant ne change rien à la garantie légale.

Réclamation légitime

La garantie ne s'applique que si la plainte est fondée. La réclamation est fondée si elle n'est pas causée par :

• des dommages intentionnels ou causés par la négligence (par exemple, des dégâts causés par l'eau, une chute et/ou un choc).
• une utilisation inappropriée ou un entretien négligent
• une usure normale et/ou des dommages dus au non respect du mode d'emploi.

Nous vous demandons de signaler le dommage le plus rapidement possible après l'avoir découvert, en nous contactant.